【論壇二:產業未來】汪建均:智慧服務

Project Description

曾參與各大企業顧客需求設計及規劃的汪建均,從服務設計的觀點提出智慧城市產業的核心­來自於對於「人」與「問題解決」的服務與關注,透過現狀的理解、數據的回收與歸納,創­造服務與需求者的接觸點。智慧城市提供服務需要回歸需求的本質,如何整理、解析、滿足­需求,界定智慧城市的價值與目標,才能釐清未來的策略與挑戰。

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中興大學秘書室
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